Polityka prywatności strony

Kim jestem i czym zajmuję się na stronie

Strona internetowa https://izazawalska-tlumacz.pl to strona-wizytówka. Reklamuję z jej pomocą usługi jako tłumacz języka rosyjskiego, copywriter, analityk i edukator szkolący w tematach związanych z bezpieczeństwem. Treści zamieszczane na stronie mają charakter informacyjny. Materiały publikowane na stronie blogowej są moją własnością intelektualną. Tworzę je samodzielnie i nie publikuję tekstów wygenerowanych przez AI. Jeżeli cytujesz moje wpisy, to wskazuj mnie jako autora i opatruj cytat linkiem do strony.

Wykorzystuję stronę także do sprzedaży autorskich kursów i szkoleń. Regulamin sklepu znajduje się poniżej.

Ciasteczka

Nie wykorzystuję plików cookies w celach analitycznych i marketingowych. Nie analizuję zachowań internautów odwiedzających moją stronę. W związku z czym nie używam żadnych skryptów śledzących użytkownika. Strona zawiera jedynie niezbędne pliki cookies, umożliwiające jej przeglądanie i korzystanie z funkcji, jak np. formularz kontaktowy czy formularz zamówienia w zakładce „Sklep”.

Formularz kontaktowy

Zgodnie z art. 6 p. 1 b RODO wykorzystuję zebrane w formularzu kontaktowym dane do odpowiedzi na pytania zadane przez osoby zainteresowane zawarciem ze mną umowy, bądź do wyceny tłumaczenia w oparciu o przesłane mi pliki tekstowe. Zgodnie z art. 6 p. 1 a RODO – przed skorzystaniem z formularza kontaktowego wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych we wskazanych celach.

W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych zawartą w formularzu. Jeśli zrobisz to zanim odpowiem na Twoje pytanie, nie będę mogła udzielić Ci odpowiedzi.

W formularzu kontaktowym zbieram następujące dane: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i preferowany temat rozmowy (Twoje zapytanie). Numer telefonu, Twoja dłuższa wypowiedź oraz możliwość przesłania pliku tekstowego to dane dodatkowe. Możesz je zawrzeć, lecz nie musisz, żeby skorzystać z formularza. Nie udostępniam tych danych żadnym osobom trzecim. Po odpowiedzi na Twoje pytanie nie przechowuję tych danych, chyba że wyrazisz zamiar zawarcia ze mną umowy. Nie przechowuję też plików tekstowych wysłanych mi do wyceny, po jej przeprowadzeniu.

Newsletter jest darmową usługą o charakterze dobrowolnej subskrypcji, w ramach której przekazuję tłumaczom na podane przez nich mejle co dwa tygodnie krótkie informacji zawierające podpowiedzi, nowinki i inspiracje z zakresu bezpieczeństwa. Wykorzystuję również Newsletter w celach reklamowych, a więc z jego pomocą mogę informować subskrybentów o swoich usługach, szkoleniach i prelekcjach, czy udzielanych rabatach.

Subskrybenci Newslettera „Bezpieczeństwo w branży tłumaczeniowej” otrzymują 10% zniżki na wszystkie moje szkolenia.

W ramach subskrypcji Newslettera przekazujesz mi następujące dane: swoje imię i adres poczty mejlowej. Ponadto, rejestrując się jako subskrybent wyrażasz zgodę na warunki niniejszej polityki prywatności. Rejestracja odbywa się za pomocą formularza zamieszczonego w zakładce „Newsletter” w Menu, w stopce u dołu każdej strony lub w pasku bocznym na stronie „Blog”. Nie ma znaczenia, z którego formularza skorzystasz.

W każdej chwili możesz anulować subskrypcję z pomocą odnośnika zamieszczonego w wiadomości mejlowej z Newsletterem lub pisząc do mnie wiadomość z prośbą o wykreślenie z listy. Anulując subskrypcję tracisz prawo do zniżki 10% na moje szkolenia, której udzielam subskrybentom. Po anulowaniu subskrypcji, jeżeli nie jesteś klientem moich innych usług usunę wszystkie Twoje dane z moich baz.

Dane klientów

W przypadku zawarcia ze mną umowy Twoje dane trafią do mojej bazy klientów na tak długo, jak długo będę świadczyć usługi w zakresie tłumaczenia, copywritingu, analiz i szkoleń.

Masz wówczas prawo żądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. A zatem możesz żądać takich zmian mejlowo bądź przez formularz. Jeżeli jednak uważasz, że Twoje prawa w świetle przepisów o ochronie danych osobowych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ponadto podanie przez Ciebie danych (imię, nazwisko, telefon, adres, adres e-mail, ewentualnie nazwa firmy i NIP) jest konieczne do zawarcia umowy i wystawienia faktury, oraz do podjęcia czynności zmierzających do jej zawarcia (negocjowanie warunków, wycena tłumaczeń, przesłanie tekstów).

Jeżeli zawrzesz ze mną umowę i zrealizuję dla Ciebie usługę, będę zobowiązana wystawić fakturę VAT. W tym celu przekażę twoje dane firmie Infakt Sp. z o.o. Z aplikacji tej firmy korzystam przy prowadzeniu księgowości.

Regulamin sklepu internetowego

Postanowienia ogólne

Sklep internetowy, dostępny pod adresem https://izazawalska-tlumacz.pl/sklep/ prowadzony jest przeze mnie w ramach działalności gospodarczej Izabela Zawalska tłumacz, NIP 6443283081, REGON 540957346, e-mail: iza.zawalska.tlumacz@gmail.com, tel. 668170437.

Przedmiotem sprzedaży są moje usługi w zakresie szkoleń on-line i/lub w Twojej firmie. Do szkoleń mogę dołączać materiały edukacyjne w formacie pdf, które możesz otrzymać ode mnie w wiadomości mejlowej.
Przed skorzystaniem ze Sklepu w celu zakupienia szkolenia, jesteś zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

Płatności w Sklepie

Ceny podane przy produktach są wyrażone w polskich złotych. Są to ceny brutto (uwzględniają podatek VAT). Ceny usług podane w Cenniku są cenami netto. Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez Ciebie adres mejlowy, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych: faktury VAT, ewentualnie faktury VAT korygującej, formularzy. Jeżeli otrzymałeś ode mnie kod rabatowy ze zniżką, użyj go podczas składania zamówienia. Masz możliwość opłacenia zamówienia przelewem na rachunek bankowy: Izabela Zawalska tłumacz 70 1050 1025 1000 0090 8477 5650 w ING Banku Śląskim. W tytule przelewu podaj swoje imię, nazwisko oraz nazwę wybranego szkolenia wraz z datą jego przeprowadzenia.

Sposób realizacji zamówienia

W celu wzięciu udziału w szkoleniu on-line musisz złożyć zamówienie na stronie poprzez dodanie właściwego wariantu szkolenia (ze względu na datę jego przeprowadzenia) do koszyka i kliknięcie przycisku „przejdź do płatności”. Następnie należy uzupełnić formularz zamówienia. Jeżeli otrzymałeś ode mnie rabat ze zniżką, kod rabatowy wpisz w okienku „dodaj kupony”. Następnie wciśnij przycisk „kupuję i płacę”.

Po złożeniu przez Ciebie zamówienia, potwierdzę to w wiadomości mejlowej (na mejl, który podałeś składając zamówienie). Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie opłaty w ciągu tygodnia od złożenia zamówienia, ale nie później niż na trzy dni przed planowanym szkoleniem. Jeżeli nie otrzymam płatności w tym czasie – anuluję Twoje zamówienie. Szkolenie zostanie przeze mnie zrealizowane na platformie Clickmeeting. Dostęp do szkolenia on-line uzyskasz drogą mejlową w postaci linka do wydarzenia w dniu realizacji szkolenia. W celu skorzystania ze szkolenia w formie webinaru musisz spełniać wymogi techniczne tej platformy.

Jeżeli szkolenie ma zostać zrealizowane w siedzibie Twojej firmy, skontaktuję się z Tobą, by ustalić w drodze negocjacji miejsce i godzinę szkolenia. Jeżeli nie będziemy w stanie ustalić dogodnego dla obu stron terminu – odstąpimy od umowy.

Materiały dodatkowe do szkolenia w formacie pdf prześlę Ci droga mejlową. Podstawą komunikacji między mną a moimi klientami w serwisie Sklep jest poczta mejlowa, więc jesteś zobowiązany do sprawdzania czy wiadomości ode mnie nie są blokowane przez Twój serwer pocztowy lub oprogramowanie zainstalowane na Twoim urządzeniu.

Twoje prawo odstąpienia od umowy

Jak każdy konsument, który zawarł umowę na odległość, możesz w terminie 14 dni od zakupu usługi odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, niezależnie od tego czy już zapłaciłeś, czy jeszcze nie. Wolę odstąpienia od umowy prześlij mi mejlem. Jeżeli otrzymałeś już ode mnie materiały dodatkowe do szkolenia, jesteś zobowiązany do ich usunięcia ze swoich urządzeń i nie możesz ich nikomu udostępnić.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli usługa została wykonana, czyli jeśli wziąłeś udział w moim szkoleniu.

Jeżeli zapłaciłeś już za szkolenie i chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, zwrócę Ci pieniądze na to samo konto bankowe, z którego dokonałeś zakupu.

Twoje prawo do reklamacji

Przykładam starań, by wykonywać usługi najwyższej jakości, szkolić Cię z myślą o Twoim rozwoju i Twoich korzyściach. Niemniej prowadzę działalność jednoosobowo, a nie myli się tylko ten, kto nic nie robi. Więc jeżeli coś się mi się nie uda, mimo moich szczerych, dobrych chęci, a ja tego nie zauważę na czas, masz prawo złożyć reklamację na mój mejl: kontakt@izazawalska-tlumacz.pl. Zawrzyj w reklamacji swoje dane, dane zamówienia, opisz co reklamujesz, czyli w jaki sposób naruszyłam postanowienia Regulaminu lub Twoje prawa jako konsumenta. Rozpatrzę reklamację w ciągu 14 dni. W przypadku uznania reklamacji zwrócę Ci pieniądze na to samo konto bankowe, z którego dokonałeś zakupu.

Dane klienta Sklepu

Składając zamówienie w zakładce „Sklep”, wyrażasz zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w mojej bazie oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji Szkolenia. Podajesz dane dobrowolnie, jednak Twój ewentualny brak zgody uniemożliwi mi realizację zlecenia.

Administratorem Twoich danych jest: Izabela Zawalska tłumacz NIP 6443283081, REGON 540957346, e-mail: iza.zawalska.tlumacz@gmail.com, tel. 668170437.

Przetwarzam dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000 z późn.zm.). Zgodnie z art. 6 p. 1 b RODO wykorzystuję zebrane w formularzu zamówienia dane do realizacji usługi Szkolenia, przesyłania powiadomień, materiałów dodatkowych w formacie pdf, faktury VAT. Zgodnie z art. 6 p. 1 a RODO – przed skorzystaniem z formularza wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych we wskazanych celach.

Twoje prawa związane z przetwarzaniem przeze mnie Twoich danych wskazuję w Polityce prywatności strony (powyżej).

Prawa autorskie do materiałów i treści szkoleniowych

Udostępniane materiały edukacyjne w formacie pdf, a także materiały prezentowane w trakcie szkolenia są chronione prawem autorskim i stanowią moją własność intelektualną. Nie możesz ich udostępniać, rozpowszechniać i powielać bez mojej pisemnej zgody.

Odpowiedzialność

Nie ponoszę odpowiedzialności za zakłócenia działania strony spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niespełnieniem wymagań technicznych przez Klienta. Nie ponoszę odpowiedzialności za trudności w komunikacji z Tobą, wynikłe nie z mojej winy.

Postanowienia Regulaminu, które ograniczałyby prawa Konsumenta, wynikające z obowiązujących przepisów prawnych, nie mają do niego zastosowania. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego.