Klient pod wpływem – jak rozpoznać, co robić?
Klient pod wpływem. Co z tym robić? Jak zauważyć symptomy? Jakie ryzyko ponosisz, obsługując pijanego? Iza tłumaczy o bezpieczeństwie.
Analizuj projekty pod kątem ryzyka
Jak zadbać o bezpieczeństwo gdy uczestniczysz w kontrowersyjnym projekcie? Jak analizować ryzyka dla projektu i wybrać odpowiednią strategię.
Nie panikuj! Panika Cię naraża.
Co robić, żeby panika nie przejęła kontroli na Tobą i Twoimi klientami w razie sytuacji niebezpiecznej? Iza tłumaczy o zapobieganiu panice.
Adwokat w kryzysowej sytuacji
Co ma robić adwokat, gdy stanie się obiektem szantażu, pogróżek lub przyjdzie mu pracować z pijanym? Komiksowo o bezpieczeństwie adwokata.
Jak chronić tajemnice klienta – urządzenia i nośniki danych
Jak dbać o bezpieczeństwo informacyjne klienta? Jak zaprezentować w tym względzie proaktywną postawę? Dziś o urządzeniach i nośnikach danych.
Jak sobie poradzić z klientem–awanturnikiem?
Od awantury (agresji słownej) do agresji fizycznej już tylko jeden krok. Jak temu zapobiec? Iza tłumaczy o bezpieczeństwie freelancera.
Agresja u klienta/petenta/pacjenta – wczesne oznaki
Zauważenie oznak skrywanej przez klienta agresji pozwoli zaplanować działanie, przyszykować się do ucieczki/ wezwania pomocy.
Twoje notatki narażają tajemnice Twojego klienta
Jeśli łączysz tajemnicę klienta i notatki w swojej pracy, musisz mieć plan – co zrobić z notatkami po wykonaniu usługi. Są dwie drogi...
Lekarz w kryzysowej sytuacji
Komiksowo o kryzysach bezpieczeństwa, które mogą dotknąć lekarz. Agresywny pacjent w gabinecie, wojna kolejkowa, zdarzenie niebezpieczne.
Wirtualna asystentka może pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa
Iza tłumaczy o bezpieczeństwie freelancera. Tym razem o usługach wirtualnej asystentki, którą można wykorzystać jak czujkę zagrożeń.